Termos de Uso

1. O serviço

O iLova é uma plataforma de KAIRO ANTONIO LOPES DA SILVA CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA (CNPJ 59.110.808/0001-74) que ajuda você a estudar conteúdos cobrados em concursos públicos por meio de lições curtas, questões com explicação, metas diárias, liga e desafios. O iLova é um apoio ao estudo e não garante aprovação em nenhum concurso.

2. Sua conta

• Você deve ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros no cadastro.
• A conta é pessoal e intransferível. Guarde sua senha e não compartilhe o acesso.
• Você é responsável pelo que faz com a sua conta, inclusive nos desafios e na liga.

3. Uso aceitável

• Não copie, revenda nem distribua o conteúdo das lições sem autorização.
• Não use robôs, scripts ou outras formas de manipular pontuação, liga ou desafios.
• Não use nomes ofensivos nem tente acessar contas ou sistemas de terceiros.

4. Assinatura, teste grátis e cobrança

• O plano Premium custa R$ 19,00 por mês, com cobrança recorrente mensal pelo Asaas, por PIX ou cartão de crédito. Não há fidelidade.
• Quem assina pela primeira vez tem 7 dias de teste grátis com acesso completo.
• No cartão, a renovação é automática. No PIX, uma nova cobrança é enviada a cada mês e o acesso continua enquanto ela for paga.
• Se uma mensalidade não for paga, o acesso Premium pode ser suspenso até a regularização.
• Preços podem mudar; avisaremos com antecedência antes de qualquer reajuste.

5. Cancelamento e arrependimento

Você pode cancelar quando quiser na página Assinatura, dentro do app. O acesso segue até o fim do período já pago e não há novas cobranças.

Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir em até 7 dias após a contratação e receber o valor pago de volta. Para isso, escreva para contato@kairolopes.com.br.

6. Limitações

Trabalhamos para manter o iLova disponível e o conteúdo correto, mas podem ocorrer falhas, interrupções para manutenção e erros pontuais. Confira sempre o edital oficial do seu concurso. Na medida permitida pela lei, não respondemos por resultados em provas nem por decisões tomadas com base no conteúdo.

7. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento, conforme a página de exclusão de dados.

8. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas pelo app ou por e-mail, e a data de vigência fica no topo desta página.

9. Lei aplicável e contato

Estes Termos seguem as leis brasileiras, e fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Dúvidas: contato@kairolopes.com.br.